Treinamentos
Sobre o Treinamento
A ABNT NBR ISO/IEC 17065 é referência para a acreditação de Organismos de Certificação de Produtos (OCP) junto a CGCRE – Coordenação Geral de Acreditação do INMETRO, sendo reconhecida e utilizada como referência para a gestão da qualidade e competência técnica de Organismos de Certificação de Produtos.
Objetivos
Fornecer aos participantes uma visão geral dos conceitos da NBR ISO/IEC 17065 – Avaliação da conformidade – Requisitos para organismos de certificação de produtos, processos e serviços, com a finalidade da implementação e manutenção do sistema de gestão da qualidade em Organismos de Certificação de Produtos (OCP). Capacitar profissionais para o planejamento, condução e registro de auditorias de sistemas de gestão da qualidade, baseados na norma NBR ISO/IEC 17065 e ISO/IEC 9001, conforme diretrizes da NBR ISO 19011.
A quem se destina
Profissionais que necessitam:
- Conhecer o processo de acreditação CGCRE;
- Profissionais interessados em gestão da qualidade de Organismos de Certificação de Produtos (OCP);
- Implantação de sistemas de gestão da qualidade, com base na NBR ISO/IEC 17065;
- Avaliar fornecedores de serviços de ensaios;
- Formação para realização de auditorias internas em sistemas de gestão da qualidade e Empresários, consultores e demais profissionais colaboradores em atividades ligadas a organismos de avaliação da conformidade.
Conteúdo Programático NBR ISO/IEC 17065
- Abordagem Geral – Organismo de Avaliação de Conformidade - OAC
- Atores do processo de certificação
- Termos e definições
- Requisitos gerais
- Requisitos de estrutura
- Requisitos de recursos
- Requisitos de processo
- Requisitos do sistema de gestão
- Aplicação de Exercícios
NBR ISO 19011
- Introdução
- Visão geral da auditoria
- Auditoria como ferramenta para a melhoria contínua
- Análise e interpretação das diretrizes da norma ABNT NBR ISO 19011
- Documentação básica para a realização da auditoria
- Documentação básica na avaliação do desempenho para a melhoria contínua.
- Fases de uma auditoria
- Gerenciamento dos programas de auditoria
- Auditoria
- Análise crítica da documentação
- Check list
- Documentação
- Preparação, aprovação de distribuição do relatório de auditoria
- Aplicação de exercícios
- Carga Horária: 24
- Dias de Aula: 3
- Coordenação: Adriano Guesse Bitencurte
- Pré-requisitos: Experiência em sistemas de gestão da qualidade e Leitura prévia dos requisitos da NBR ISO/IEC 17065.
Sobre o Treinamento
A ABNT NBR ISO/IEC 17025 é referência para a acreditação de laboratórios de ensaios e calibrações junto a CGCRE – Coordenação Geral de Acreditação do INMETRO, sendo reconhecida e utilizada mundialmente como referência para a gestão da qualidade e competência técnica de laboratórios de ensaios e calibrações.
Objetivos
Fornecer aos participantes uma visão geral dos conceitos da NBR ISO/IEC 17025, com a finalidade da implementação e manutenção do sistema de gestão da qualidade em laboratórios de medição, calibração e ensaios. Capacitar profissionais para o planejamento, condução e registro de auditorias de sistemas de gestão da qualidade, baseados na norma NBR ISO/IEC 17025 e ISO/IEC 9001, conforme diretrizes da NBR ISO 19011.
A quem se destina
Profissionais que necessitam:
- Conhecer o processo de acreditação CGCRE;
- Profissionais interessados em gestão da qualidade de laboratórios;
- Implantação de sistemas de gestão da qualidade, com base na NBR ISO/IEC 17025;
- Contratar laboratórios de ensaios e/ou calibração acreditados;
- Avaliar fornecedores de serviços de calibração e ensaios;
- Formação para realização de auditorias internas em sistemas de gestão da qualidade;
- Empresários, consultores e demais profissionais colaboradores em atividades ligadas a laboratórios de ensaio e/ou calibração.
Conteúdo Programático NBR ISO/IEC 17025
- Introdução
- Requisitos gerais para acreditação de laboratórios – CGCRE
- Sistema de gestão da qualidade
- Abordagem do processo
- Interpretação de requisitos da direção
- Interpretação de requisitos técnicos
- Requisitos para a análise crítica da direção
- Ações corretivas
- Ações preventivas
- Introdução a comparação inter laboratorial
- Visão do auditor para os requisitos da ABNT NBR ISO/IEC 17025
- Aplicação de exercícios
NBR ISO 19011
- Introdução
- Visão geral da auditoria
- Auditoria como ferramenta para a melhoria contínua
- Análise e interpretação das diretrizes da norma ABNT NBR ISO 19011
- Documentação básica para a realização da auditoria
- Documentação básica na avaliação do desempenho para a melhoria contínua.
- Fases de uma auditoria
- Gerenciamento dos programas de auditoria
- Auditoria
- Análise crítica da documentação
- Check list
- Documentação
- Preparação, aprovação de distribuição do relatório de auditoria
- Aplicação de exercícios
- Carga Horária: 24
- Dias de Aula: 3
- Coordenação: Adriano Guesse Bitencurte
- Pré-requisitos: Experiência em sistemas de gestão da qualidade e Leitura prévia dos requisitos da NBR ISO/IEC 17025.
Sobre o Treinamento
A ABNT NBR ISO 19011 apresenta as diretrizes para realização de auditoria de sistemas de gestão. As organizações podem operar mais de um sistema de gestão formal e as diretrizes estabelecidas na NBR ISO 19011 são flexíveis, podendo ser aplicadas dependendo do nível de maturidade do sistema de gestão e da natureza e complexidade da organização a ser auditada.
Objetivos
Fornecer aos participantes uma visão geral das diretrizes da NBR ISO 19011 – Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão, com a finalidade da implementação e manutenção de processos de auditoria. Capacitar profissionais para o planejamento, condução e registro de auditorias de sistemas de gestão da qualidade, conforme diretrizes da NBR ISO 19011.
A quem se destina
Profissionais que necessitam:
- Conhecer o processo de auditoria;
- Profissionais interessados em gestão da qualidade;
- Implantação de sistemas de gestão da qualidade;
- Avaliar fornecedores de serviços de ensaios;
- Formação para realização de auditorias internas em sistemas de gestão da qualidade e
- Empresários, consultores e demais profissionais colaboradores em atividades ligadas a organismos de avaliação da conformidade.
Conteúdo Programático NBR ISO 19011
- Introdução
- Visão geral da auditoria
- Auditoria como ferramenta para a melhoria contínua
- Análise e interpretação das diretrizes da norma NBR ISO 19011
- Documentação básica para a realização da auditoria
- Documentação básica na avaliação do desempenho para a melhoria contínua.
- Fases de uma auditoria
- Gerenciamento dos programas de auditoria
- Auditoria
- Análise crítica da documentação
- Check list
- Documentação
- Preparação, aprovação de distribuição do relatório de auditoria
- Aplicação de exercícios
- Carga Horária: 8
- Dias de Aula: 1
- Coordenação: Adriano Guesse Bitencurte
- Pré-requisitos: Experiência em sistemas de gestão da qualidade e Leitura prévia dos requisitos da NBR ISO 19011.